이용자에게 계정, 계정 접근 권한, 계정 관련 권한, 계정 관리에 필요한 제반 자원을 제공하는 서비스 설정 과정. 특히 이용자 측면에서 볼 때 하나의 서비스 형태로서, 통신 사업자가 이용자 회선을 적절한 네트워크에 연결하기 위해 프로그램에 의해 자동 설정하는 것과, 이용자가 웹 기반 인터페이스나 다른 클라이언트 인터페이스로부터 자기가 원하는 서비스를 설정하는 것이 있다.