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관련뉴스
작업 분석, 作業分析, job analysis
사무가 진행되고 있는 상태를 여러 가지 방법으로 관측/조사하여, 그것의 기록 결과를 일정한 방법으로 분석/정리해서 검토한 다음에 최적의 상태로 개선하여 표준화하는 것. 직능 분석, 조직 분석, 순서 분석의 3가지 방법이 핵심이 되며, 좋은 뜻으로는 조직 분석법이라고도 한다.
