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좌석 예약 시스템, 座席豫約-, seat reservation system
군사적 목적이나 우주 개발 분야를 제외하고 컴퓨터를 가장 먼저 온라인 실시간으로 사용한 시스템. 기본적인 기능은 비행기나 열차 등과 같은 좌석의 이용 상황과 좌석의 유무 관리로서, 처음에는 기본적인 기능만을 담당하였지만 고도의 종합적인 기능이 필요함에 따라 전체적인 경영 정보와의 결합이 요구되게 되었다.