시스템의 가용 자원 중 부하가 많이 걸려 전체 시스템 효율의 저하를 초래하는 현상. 상대적으로 적은 수의 디스크에 많은 양의 요청이 들어와서 발생하는 현상으로, 주로 디스크 기억 장치에서 일어난다.