(1) 시험단계의 성공적인 완료와 인도 요구사항을 만족시키기 위해 소프트웨어 제품이 만족해야 하는 기준.(2) 시스템 운영상태에 대해 요구사항 분석 단계에서 미리 설정해 놓은 기준으로서, 시스템이 미리 정해 놓은 기대치를 달성하는지를 확인하기 위한 측정 수단이 된다.