①정보를 받아 특정 결과를 만드는 과정.
②순수 자료를 다시 사용 가능하도록 적당한 형태로 나열하거나 정리하는 것.
③자료나 정보의 기본 요소를 포함하는 주 매체를 다루거나, 그러한 자료를 분류, 연산, 요약, 기록과 같은 동작을 하기 위한 과정의 정확한 규칙에 따라 다루는 것.