컴퓨터 통신망상의 가상적 세계를 뜻하는 사이버 공간과 보행자 전용 상가를 뜻하는 쇼핑 몰의 합성어로, 인터넷상의 가상 공간에서 상품을 진열하고 판매하는 점포들을 모아 놓은 가상 상가. 간단히 사이버 몰이라고도 한다. 하나의 점포보다 여러 점포가 모여 상가를 형성하는 것이 고객의 주목도가 높고 고객에게도 편리하다는 발상에서 상가라고 하며, 인터넷상에는 사이버 쇼핑 몰을 비롯한 수많은 가상 점포가 등장하고 있다. 사이버 쇼핑 몰은 컴퓨터 그래픽스 처리로 설계, 작성한 가상 점포로서 월드 와이드 웹 서버의 홈페이지에 개설된다. 고객은 웹 브라우저로 사이버 쇼핑 몰에 접속하여 컴퓨터 화면상에서 상품 목록과 정보를 살펴보고 원하는 상품을 온라인으로 주문한다. 사이버 쇼핑 몰에는 하이퍼텍스트 마크업 언어(HTML)로 작성된 평면적 홈페이지와 가상 현실 모델링 언어(VRML)로 작성된 3차원의 입체적 홈페이지가 있다. VRML 브라우저로 3차원의 홈페이지를 읽어 내서 마우스 등을 조작하여 상가 내를 이리저리 이동하면서 상품을 관람하고 동작을 살펴보며 설명을 들을 수 있다. 사이버 쇼핑 몰은 웹 서버의 사용료 지불만으로 개설할 수 있고 전 세계 인터넷 사용자를 고객으로 거래할 수 있는 새로운 교역 형태로 주목받고 있다.